C.G.V

Conditions generales de vente

Initial Cab realise des prestations de transport VTC exclusivement sur reservation et a prix prealablement defini.

Reservation

Le client fournit les informations necessaires : nom, email, telephone, date, horaire, lieu de prise en charge, lieu de depose, passagers, bagages et nature de la prestation.

Tarifs et paiement

Les tarifs forfaitaires sont prioritaires pour les transferts aeroport. Les paiements acceptes sont les especes et cartes bancaires. Le paiement en ligne sera securise via un prestataire de paiement.

Annulation

• Remboursement 100 % si l'annulation intervient plus de 48 heures avant la prise en charge.
• Remboursement 50 % si l'annulation intervient plus de 24 heures avant la prise en charge.
• Remboursement 0 % si l'annulation intervient moins de 24 heures avant la prise en charge.

Retard et majorations

• Plus de 15 minutes de retard : 10 EUR.
• Plus de 30 minutes de retard : 25 EUR.
• Demi-heure supplementaire : 25 EUR.
• Prise en charge entre 21h00 et 6h00 : majoration de 20 %.

Regles a bord

Il est interdit de fumer, manger, consommer de l'alcool ou transporter des matieres dangereuses a bord. Les bagages restent sous la responsabilite du client.